Hệ thống thanh toán của Visa đã bị sự cố nghiêm trọng ngày hôm qua, ngăn chặn việc sử dụng thẻ tín dụng và xử lý thanh toán trên toàn bộ EU, Ireland và thậm chí ở Mỹ. Mặc dù vấn đề đang được giải quyết một cách tích cực, vụ việc này lại làm nổi bật nhu cầu cho các lựa chọn thay thế ổn định hơn, để các sự cố như thế này không còn tồn tại.
Trong một tuyên bố chính thức trên Twitter, Visa thông báo rằng dịch vụ xử lý thanh toán của họ đang bị “gián đoạn dịch vụ“:
We are currently experiencing a service disruption which is preventing some Visa transactions in Europe from being processed. We are investigating the cause and working as quickly as possible to resolve the situation. We will keep you updated.
— VisaNewsEurope (@VisaNewsEurope) June 1, 2018
Chúng tôi hiện đang gặp phải sự gián đoạn dịch vụ đang ngăn một số giao dịch Visa ở Châu Âu. Chúng tôi đang điều tra nguyên nhân và làm việc càng nhanh càng tốt để giải quyết tình hình. Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật. Được biết, người dùng Visa đã gặp phải các vấn đề nghiêm trọng với thanh toán bằng thẻ của họ. Họ nhận được tin nhắn nói rằng có một “gián đoạn dịch vụ“, ngăn cản các nhà cung cấp nhận hoặc gửi tiền.
Thanh toán bằng thẻ tín dụng không phải là dịch vụ duy nhất bị ảnh hưởng bởi việc không thể xử lý giao dịch của Visa. Vấn đề này cũng ngăn cản nhiều khách hàng châu Âu giao dịch bằng tiền mặt gửi vào tài khoản ngân hàng của họ. Irish Times báo cáo rằng khách du lịch đến Ireland từ Mỹ không thể truy cập tiền của họ.
Bên cạnh rắc rối cá nhân, sự cố cũng có thể gây ra các vấn đề lớn cho các tổ chức ngân hàng. Các báo cáo bắt đầu xuất hiện những người xếp hàng trước máy ATM rút tiền càng nhiều càng tốt vì lo sợ sự cố kéo dài.
Các ngân hàng như HSBC bắt đầu tweet về vấn đề gần như ngay lập tức:
We are aware of an industry wide issue affecting Visa payments which is under investigation. ATM and MasterCard transactions are not impacted. Visa are working hard to resolve the issue as quickly as possible. We will continue to support our impacted customers as needed.
— HSBC UK (@HSBC_UK) June 1, 2018
Chúng tôi thấy được vấn đề rộng lớn trong ngành ảnh hưởng đến các khoản thanh toán qua Visa đang được điều tra. Giao dịch ATM và MasterCard không bị ảnh hưởng. Visa đang nỗ lực giải quyết vấn đề càng nhanh càng tốt. Chúng tôi sẽ tiếp tục hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng khi cần thiết.
Vấn đề hiện tại đã được giải quyết, còn tương lai thì sao?
Đầu ngày hôm nay, gần 20 giờ sau khi Visa lần đầu tiên thừa nhận sự cố ngừng hoạt động, công ty đã đăng thông báo trên trang web của họ, tuyên bố rằng vấn đề đã được giải quyết:
Hệ thống thanh toán của Visa Châu Âu hiện đang hoạt động hết công suất và chủ tài khoản Visa hiện có thể sử dụng Visa cho bất kỳ giao dịch mua hàng nào của họ và tại các máy ATM như thường lệ.
Tuy nhiên, một điểm nhất định cần phải được nhấn mạnh. Visa là một trong những nhà cung cấp giải pháp thanh toán hàng đầu, với hàng triệu người sử dụng dịch vụ của mình trên toàn thế giới. Mặc dù không rõ có bao nhiêu khách hàng bị ảnh hưởng bởi vấn đề này, nhưng có một điều rõ ràng – một vấn đề với một nhà cung cấp dịch vụ tập trung, duy nhất có khả năng khiến hàng triệu người bị ảnh hưởng.
Tiền điện tử có thể giải quyết vấn đề không?
Trong thông báo chính thức, Visa giải thích rằng sự cố ngừng hoạt động là do “lỗi hệ thống”. Câu hỏi đặt ra là – chúng ta có thể cho phép một “hệ thống” và nhóm hỗ trợ của nó xác định xem hàng triệu người trên thế giới sẽ có quyền truy cập hay không tiền của họ?
Vấn đề là lớn hơn nhiều so với Visa, tất nhiên, nhưng sự cố cụ thể này vạch ra rõ ràng sự cần thiết của một lựa chọn thay thế – giống như Bitcoin – đó là miễn dịch với những “lỗi hệ thống” như vậy.
Phân cấp có thể giải quyết tốt tất cả những vấn đề này và trớ trêu thay, Visa không xa lạ với công nghệ này. Vào tháng 10 năm 2016, Visa thông báo rằng họ đang làm việc trên một giải pháp dựa trên blockchain để trao đổi qua lại giữa các doanh nghiệp, thương nhân với doanh nghiệp. Tương tự, chỉ trong tháng vừa qua, MasterCard đã nộp một bằng sáng chế cho hệ thống xác minh nút nhanh hơn.
Tất cả điều này có thể gợi ý rằng chúng ta đang gần gũi hơn với việc áp dụng rộng rãi các tiền điện tử và công nghệ cơ bản của họ?
Giữa tất cả sự hỗn loạn gây ra bởi sự cố của Visa, một sự thật đơn giản xuất hiện:
Visa network goes down today.
Bitcoin has never gone down.
— Bitcoin (@btc) June 1, 2018
Mạng lưới Visa gặp sự cố ngày hôm nay.
Bitcoin chưa bao giờ xảy ra sự cố như vậy.
Nguồn Bitcoinist
Theo dõi chúng tôi trên Facebook
Miễn trừ trách nhiệm: Tất cả nội dung trên website này đều vì mục đích cung cấp thông tin và không phải là lời khuyên đầu tư. Bạn đọc nên tự tiến hành nghiên cứu trước khi đưa ra quyết định đầu tư. Chúng tôi không chịu trách nhiệm, trực tiếp hoặc gián tiếp, đối với bất kỳ thiệt hại hoặc mất mát nào phát sinh liên quan đến việc sử dụng hoặc dựa vào bất kỳ nội dung nào bạn đọc trên website này.
