Người dùng Kraken đang yêu cầu bồi thường sau khi xảy ra sự cố flash dữ dội được ghi nhận trên sàn giao dịch vào ngày 22 tháng 2.
Ngày 22 tháng 2 đã chứng kiến một cây nến hàng ngày lớn nhất trong lịch sử của cả Bitcoin và Ethereum theo giá trị tuyến tính, với BTC giảm khoảng 9.500 đô la từ 57.500 đô la, trong khi ETH giảm mạnh 400 đô la từ 1.940 đô la trong khoảng thời gian 24 giờ trên Coinbase.
Tuy nhiên, có vẻ như sự kết hợp giữa hỗ trợ mua yếu và thanh lý theo tầng đã dẫn đến thiệt hại đặc biệt nặng nề trên Kraken – với BTC giảm 22% xuống dưới 45.000 đô la trong khi ETH giảm 64% để tìm hỗ trợ chỉ ở mức 700 đô la.
Phản ứng của công chúng trên subreddit r / Krakensupport đã khiến nhiều nhà giao dịch bày tỏ sự thất vọng của họ. Một số nhà giao dịch thậm chí còn đe dọa tổ chức hành động pháp lý chống lại sàn giao dịch, với người dùng Reddit “dtk6802” tuyên bố đã mất phần lớn số tiền tiết kiệm trong vụ tai nạn chớp nhoáng:
Tôi đã mất gần hết số tiền tiết kiệm trong đời và không nhận được phản hồi từ sàn giao dịch. Tôi nghĩ rằng họ sẽ hoàn lại tiền hoặc họ sẽ mất tất cả khách hàng của mình. Tôi đau lòng nhưng sẽ tham gia vụ kiện với nhiều bằng chứng (ảnh chụp màn hình) nếu không được hoàn lại tiền.
Tuy nhiên, sự thất bại xuất hiện đối với một số người đã vượt ra ngoài thua lỗ và nợ nần, với người dùng Reddit “GoEers304” tuyên bố số dư của họ cho thấy họ hiện đang nợ tiền Kraken do sự cố chớp nhoáng.
Redditor “GoEers304” cho biết:
Không hiểu sao bây giờ tôi nợ họ 120 đô la. Làm thế nào để một tài khoản đi vào âm? Tôi đã có nhiều lợi nhuận để bù đắp cho tất cả các đợt sụt giảm trên các nền tảng khác, nhưng ai có thể bù đắp cho đợt sụt giảm 90% này?
Bất chấp những lời kêu gọi bồi thường cho những sự cố chớp nhoáng từ người dùng của Kraken, bình luận trên mạng xã hội cho thấy sàn giao dịch sẽ không hoàn lại tiền cho các nhà giao dịch vì những tổn thất của họ.
Heard back from kraken support and they said they have no control over it. And no refund.
— kiwi 🥝 (@kiwixfps) February 22, 2021
Để bảo vệ khỏi việc thanh lý bán buôn trong trường hợp xảy ra sự cố đột ngột và cục bộ, nhiều nền tảng phái sinh tiền điện tử từ lâu đã sử dụng chỉ số giá để xác định lệnh ký quỹ.
A market maker from a smaller futures exchange tried to attack @binance futures platform. NO ONE was liquidated, as we use the index price (not futures prices) for liquidations (our innovation). Only the attacker lost a bunch of money, and that was that. pic.twitter.com/ztMZEtYKc6
— CZ 🔶 BNB (@cz_binance) September 16, 2019
Trong khi các nền tảng khác phải chịu sự cố flash mạnh tương tự, đặc biệt là Ether giảm trên Nexo, thì nền tảng giao dịch đã cho biết trên Twitter rằng họ sẽ hoàn lại tiền cho người dùng đối với những tổn thất phát sinh trong quá trình giảm giá.
Nexonians,
A service disruption at an exchange partner’s end resulting in trading anomalies has led to some Nexo clients’ ETH balances getting incorrectly liquidated. These liquidations will be reversed. We apologize & will keep you updated.
Your funds are safe.
— Nexo (@Nexo) February 22, 2021
Thanh lý không phải là hiếm trong bối cảnh biến động giá tiền điện tử gần đây. Vào ngày 15 tháng 2, giá Ether giảm khoảng 11% đã gây ra khoản thanh lý trị giá 1,89 tỷ đô la trên các thị trường tiền điện tử rộng lớn hơn. Phần lớn các vụ thanh lý diễn ra trên Binance, với số Ether trị giá 336 triệu USD và BTC trị giá 55 triệu USD bị xóa sạch khỏi số dư của người dùng.
THEO DÕI CHÚNG TÔI TRÊN FACEBOOK | TELEGRAM | TWITTER
Miễn trừ trách nhiệm: Tất cả nội dung trên website này đều vì mục đích cung cấp thông tin và không phải là lời khuyên đầu tư. Bạn đọc nên tự tiến hành nghiên cứu trước khi đưa ra quyết định đầu tư. Chúng tôi không chịu trách nhiệm, trực tiếp hoặc gián tiếp, đối với bất kỳ thiệt hại hoặc mất mát nào phát sinh liên quan đến việc sử dụng hoặc dựa vào bất kỳ nội dung nào bạn đọc trên website này.
